あなたはJAF（日本自動車連盟）に加入していますか？先日ニュースにもなっていましたが2024年4月、JAF（日本自動車連盟）はロードサービスの料金を引き上げました。背景には機材価格や燃料代の高騰、人件費の上昇などがあります。今回の値上げは、消費税率の引き上げを除くと2009年以来15年ぶりのことです。特に会員でない人の料金が対象となっており、具体的にはバッテリー上がりの料金が65％増加し、スペアタイヤ交換の料金は93％増加しました。まずはJAFについて簡単に説明してみましょう。
JAF（日本自動車連盟）について
JAFの歴史と役割
JAF（日本自動車連盟）の歴史
JAFは1963年に設立され、自動車の安全と安心を提供するためのサービスを行ってきました。設立当初から、ロードサービスや自動車のメンテナンス、ドライバー教育など多岐にわたる活動を展開しており、日本全国でのサービス提供を目指しています。現在では、約200万の会員を持ち、年間100万件以上のロードサービスを実施するなど、信頼性の高い組織として知られています。
ロードサービスの内容
基本的なロードサービス
JAFの主なサービスは、車両の故障や事故時に提供されるロードサービスです。これにはバッテリー上がり、タイヤのパンク、鍵の閉じ込み、燃料切れなど、さまざまなトラブルに対応するサービスが含まれます。会員は年間会費を支払うことで、これらのサービスを追加料金なしで利用することができます。一方で非会員の場合、サービスを受ける際に料金が発生します。
JAFの社会貢献活動
交通安全と環境保護への取り組み
JAFはロードサービスだけでなく、交通安全教育や環境保護活動にも力を入れています。学校やコミュニティでの交通安全教室を開催し、子どもから高齢者まで幅広い層に向けた教育活動を展開しています。また、環境保護の一環として、エコドライブの推進や自動車の排出ガス削減に向けた取り組みも行っています。これらの活動を通じて、より安全で持続可能な社会の実現を目指しています。
JAFがロードサービス料金を改定について
値上げの背景と理由
JAFは、冒頭で説明した通り車の故障やトラブルに対応するロードサービスを提供していますが、年間4000円の会費を支払う会員はほとんどのサービスを無料で受けることができます。しかし、必要な機材の価格や燃料代、人件費などが上昇し、コストが膨らんでいるため、料金の引き上げが不可避となりました。これまで料金を据え置いてきた理由は、サービスの公益性が高いためでしたが、現状のコスト増に対応するためには料金改定が必要と判断されたようです。
値上げの詳細
具体的には、午前8時から午後8時までの一般道の場合、バッテリー上がりは2万1700円と8500円余り、率にして65％引き上げられました。また、スペアタイヤへの交換は1本の場合、2万1700円と1万円余り、率にして93％値上げされました。車の機能が高度化し、1件当たりの作業時間も長くなる傾向があるため、これまでの料金では採算が合わなくなる可能性があるとのことです。旧料金と新料金の比較表です。
ご覧いただくと一目瞭然ですがJAF会員の料金はほとんど変わりません。一方でJAFに入会していない人のロードサービスの料金は大幅に値上げされています。時々耳にしますが…
JAFの非会員の場合ロードサービスを受けるときに会員になれば無料でサービスを受けられるんじゃね？
JAFの非会員がロードサービスを受ける際、現場で会員登録をすれば、その場でのサービスが無料で受けられるという制度は存在しません。非会員がサービスを受ける場合、通常の料金が適用されます。JAFの会員特典として、年会費を支払うことでサービスが無料または割引料金で受けられる制度がありますが、非会員がその場で登録しても即座に無料サービスを受けることはできません。
https://support.jaf.or.jp/faq/show/969?category_id=33&site_domain=default
JAFの会員になるべきか？
私自身はもう長い事JAFの会員です。これまでに2回ロードサービスを利用しました。その時の話を紹介しましょう。
長距離ドライブ中の旅先でのバッテリートラブル
3年前の夏、私は家族とともに長距離ドライブに出かけました。これまで旅行は公共の交通機関を使うことが多かったのですがコロナかという事もあり自分の車での旅行となりました。目的地は遠方の観光地で、旅の途中で車のバッテリーが突然上がってしまいました。旅先の見知らぬ場所でのトラブルに、家族も私も不安でいっぱいでした。しかし、私はJAFの会員だったため、すぐにJAFに連絡しました。
JAFのオペレーターは迅速に対応してくれ、現地の状況を詳しく聞いた後、最寄りのサービスカーを手配してくれました。待ち時間はわずか30分程度で、サービススタッフは迅速かつ丁寧にバッテリーのチェックと交換を行ってくれました。追加の費用もかからず、再び旅を続けることができました。この時、JAFの会員で本当によかったと実感しました。旅行が台無しになることなく、家族全員が安心して観光を楽しむことができたのは、JAFのおかげです。
自宅近くでの通勤中のパンクトラブル
ある朝、通勤途中でタイヤがパンクしてしまいました。通勤時間帯で道も混雑しており、非常に焦りました。近くに修理工場もなく、どうしようかと悩んでいたとき、JAFの会員証を思い出しました。すぐにJAFに電話し、状況を説明すると、最寄りのサービスカーを手配してくれました。
わずか20分ほどでスタッフが到着し、手際よくタイヤの交換をしてくれました。私が普段持ち歩いているスペアタイヤを使い、短時間で元通りにしてくれました。これにより、遅刻することなく仕事に向かうことができました。JAFのスタッフの対応は非常にプロフェッショナルで、安心感を与えてくれるものでした。
このように、JAFの会員でいることで、日常生活の中でも予期せぬトラブルに迅速かつ確実に対応してもらえる安心感を得ることができました。通勤や旅行、どんなシーンでも頼りになる存在であるJAFは、車を運転するすべての人にとって強力な味方です。JAF会員になっていて、本当に良かったと心から感じる体験でした。
JAF会員になるべき理由
1. 万が一のトラブル時に安心
自動車を運転する際、いつどこでトラブルに遭遇するかわかりません。バッテリー上がり、タイヤのパンク、鍵の閉じ込み、燃料切れなど、突然のトラブルは誰にでも起こり得ます。JAF会員であれば、こうした状況に迅速かつ確実に対応してくれるロードサービスを追加料金なしで受けられます。年会費を支払うことで、24時間365日、全国どこでも安心して運転を続けることができるのは大きなメリットです。
特に夜間や遠方でのトラブル時に、信頼できるサポートがあることは精神的な安心感につながります。非会員の場合、高額な料金がかかることもあるため、年会費を払ってでも会員になっておく方が結果的に経済的です。また、JAFのサービスは自動車だけでなく、バイクや自転車のトラブルにも対応しているため、幅広いサポートを受けることができます。
JAFのロードサービスを利用しましたが、対応が迅速でスタッフもとても親切でした。深夜のトラブルにも関わらず、すぐに駆けつけてくれたので安心できました。JAF会員で良かったです。
家族旅行中に車が故障しましたが、JAFのおかげで迅速に対応してもらい、旅を続けることができました。知らない土地でのトラブルも、JAFがいれば心強いです。
通勤途中にパンクして困りましたが、JAFのサービスで迅速にタイヤ交換してもらえました。会員になっていて本当に助かりました。
2. さまざまな会員特典とサービス
JAF会員になると、ロードサービス以外にもさまざまな特典を享受できます。全国の提携施設や店舗で割引を受けられる特典が多く、旅行や外食、ショッピングなど、日常生活でもお得に利用できるサービスが充実しています。これにより、年会費の元を取ることができるケースも少なくありません。
ロードサービスだけでなく、会員特典が豊富で生活の様々な場面でお得に利用しています。JAF会員になってから、旅行やショッピングがさらに楽しくなりました。
JAF会員になって10年になりますが、何度か助けてもらいました。毎回、丁寧でプロフェッショナルな対応に感謝しています。安心して運転できます。
さらに、会員向けに提供される交通安全教育やドライバーズスクールの参加割引、会報誌の配布など、運転技術の向上や最新の交通情報を得る機会も増えます。これらのサービスを利用することで、安全運転への意識を高め、事故やトラブルの予防にもつながります。
結論
JAFの会員になることは、万が一のトラブルに対する備えとして非常に有効です。信頼できるロードサービスを24時間365日受けられる安心感は何物にも代えがたいものです。さらに、さまざまな会員特典を利用することで、日常生活でも多くのメリットを享受できます。運転をするすべての人にとって、JAF会員になることは賢明な選択と言えるでしょう。
JAF会員についての詳細や申し込み方法については、JAFの公式サイトを確認してください。
今後のJAFのロードサービス
JAFは今後も、車を利用する人々の安全と安心を支えるために、さまざまなサービスを提供し続ける意向です。今回の値上げによって得られる収益は、サービスの質の向上や新しいサービスの導入に役立てられる予定です。特に、車の高度化に対応したサービスの強化や、迅速かつ効率的な対応を実現するための体制整備が期待されています。
今回の料金改定については、ユーザーにとって負担増となる一方で、JAFのサービスを利用する際の安心感や信頼性を高めるための重要なステップと言えるでしょう。今後もJAFは、時代の変化に対応しながら、車を利用するすべての人々にとって頼れる存在であり続けることを目指しています。
